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DECATHLON

Programas en tienda y en línea unificados, activando 1,5 M de tarjetas al año.

#Omnicanal

Unified in-store & online programs, activating 1.5M cards annually.

RETO

Decathlon necesitaba unificar la activación de tarjetas regalo entre su red de POS en tienda y los canales online, escalando a 1,5 M de tarjetas al año sin interrumpir la cadena con sus partners.

SOLUCIÓN

La plataforma omnicanal de Ogloba reemplazó el flujo de emisión anterior por una única consola para activación, gestión de saldos y conciliación con partners en todos los canales.

RESULTADOS

1,5 M tarjetas activadas anualmente, reporting unificado y paridad instantánea entre tienda y online en todos los mercados.

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