Análisis sectorial
Tarjetas regalo B2B2C: cómo las asociaciones convierten a sus socios en poder de compra
¿Cómo usan las asociaciones las tarjetas regalo B2B2C? Compran al por mayor tarjetas de circuito cerrado con descuento, trasladan el ahorro a sus socios y Ogloba compensa los canjes durante la noche para liquidar al distribuidor al día siguiente.
¿Por qué aceptaría un distribuidor vender tarjetas regalo por debajo de su valor facial a un sindicato? Porque una central de compras aporta algo que ninguna campaña de descuentos puede dar: una base de millones de socios, comprada en un solo pedido.
La estructura B2B2C
En un esquema B2B2C, una asociación —un sindicato, una organización de veteranos, una cooperativa— negocia con un distribuidor un acuerdo de tarjetas regalo con descuento en nombre de sus socios y después traslada ese descuento como recompensa de fidelización. El distribuidor recibe por adelantado un ingreso extraordinario de gran volumen y un flujo de compradores definido. Frente a los programas de incentivos basados en el envío de mercancía o en la asignación de vuelos, las tarjetas evitan los fallos de entrega y la conciliación complicada que suelen venir después.
Por qué resulta ligero de operar
Ogloba emite bajo ese acuerdo las tarjetas de circuito cerrado con la marca correspondiente y mantiene el canje restringido a las tiendas del distribuidor asociado. Un código EAN identifica la tarjeta y encamina la autorización hacia el back end de Ogloba por las redes de MasterCard o VISA, de modo que no se requiere ninguna integración con la caja. Los canjes se compensan durante la noche y la organización liquida al distribuidor al día siguiente.
Para el socio todo sigue siendo sencillo: compra una tarjeta de compra digital con descuento por internet o en una app, la recibe por correo electrónico, en el móvil o por mensaje en redes sociales, y la canjea cuando va a comprar.
El valor del modelo no está en el descuento, sino en disponer de un canal repetible entre una masa social organizada y un distribuidor que no ha tenido que tocar su caja.
FAQ
¿Qué obtiene el distribuidor a cambio de vender por debajo del valor facial?
Un ingreso extraordinario de gran volumen por adelantado y un flujo de compradores definido, porque la asociación compra en nombre de una base de millones de socios en un solo pedido.
¿Por qué es más fácil operar un programa de tarjetas que un incentivo basado en mercancía o en vuelos?
Porque las tarjetas evitan los fallos de entrega y la conciliación complicada que suelen acompañar al envío de mercancía y a la asignación de viajes.
¿Por qué este esquema no necesita integración con la caja?
Un código EAN identifica la tarjeta y encamina la autorización hacia el back end de Ogloba por las redes de MasterCard o VISA, así que la caja del distribuidor se queda exactamente como está.
¿Cómo consigue y utiliza la tarjeta un socio?
Compra una tarjeta de compra digital con descuento por internet o en una app, la recibe por correo electrónico, en el móvil o por mensaje en redes sociales, y la canjea cuando va a comprar en el distribuidor asociado.