Loyalty Pass 忠誠通行證

Ogloba 的 Loyalty Pass 方案因應激烈的銀行競爭,為銀行提供一套透過合作零售商網路發放獎勵的顧客留存工具。此計畫結合促銷獎勵與銀行品牌福利,以培養真正的顧客忠誠。

運作方式

該平台運用銀行識別碼(BIN),僅為使用贊助銀行卡片的顧客啟用促銷。如內容所述:「BIN 碼的前 6 位數字,可看出某張卡片是由哪家銀行或機構所發行。」這讓零售商能僅向符合資格的持卡人提供針對性的折扣——例如「每消費 100 美元享 95 折」——同時嘉惠各方:顧客獲得獎勵、零售商贏得來訪更頻繁且消費更多的忠實顧客,而銀行則留住更常使用其卡片的顧客。

促銷設定

銀行與零售商可廣泛地客製促銷,將其設定於特定平日、日期區間或每月固定日期。當多項促銷重疊時,優先順序設定可確保顧客獲得當下最優惠的方案。

折扣與贈品促銷

促銷分為兩種類型。折扣促銷提供百分比折扣、級距式比例或以 SKU 為基礎的折扣,並具備可配置的觸發事件,涵蓋從無條件獎勵到抽獎機制。贈品促銷運作方式相似,但提供實體物品而非折扣,並可客製最大數量與依條件遞增的規模。

其他控管

系統包含次數限制(每卡、每日、每週或每月)、門市類型參數,以及最高折扣上限,以有效管理促銷支出。

FAQ

Loyalty Pass 如何辨識哪些顧客符合促銷資格?

平台運用銀行識別碼(BIN)——前 6 位數字可看出卡片由哪家銀行或機構發行——僅為使用贊助銀行卡片付款的顧客啟用促銷。

銀行與零售商可以設定哪些促銷類型?

共兩類:折扣促銷(百分比折抵、分級級距或依 SKU 折扣)與贈品促銷(提供實體贈品),兩者皆可依星期、日期區間或每月固定日期設定。

多個促銷重疊時會怎麼處理?

優先順序設定確保顧客獲得最優惠的方案,同時以頻率限制、店型參數與折扣上限有效控管促銷支出。